Assistance informatique 76

Assistance informatique pour les professionnels de Rouen

Nous vous assurons dans la mesure du possible une intervention dans les 24 heures après votre appel.

Assistance informatique 76 se met au service des artisans, des professions libérales, des petites et moyennes entreprises. Qui mieux qu’un professionnel peut en comprendre un autre ?
Nous vous proposons une maintenance de qualité, régulière et adaptée à vos besoins sur PC et Linux pour augmenter la sécurité de votre réseau et vous aider à mieux profiter de votre informatique.
Le contrat de maintenance informatique est un moyen de garantir un suivi régulier de votre parc informatique afin qu’il reste opérationnel.
En effet, le suivi et la rigueur du technicien de maintenance permet de prévenir et d’éviter les pannes et les interruptions de travail qui en découlent.
Un historique est créé ce qui permet de savoir comment votre parc informatique a évolué et comment il doit évoluer.
Faire appel à Assistance informatique 76, c’est être assuré d’un service et d’un suivi efficaces, rapides et personnalisés. L’autre avantage est que le coût devient moins élevé qu’une succession d’interventions ponctuelles de dépannage.
Indépendamment du prix, il faut être sûr qu’une stratégie de sauvegarde de données soit mise en place.
Sans une telle stratégie, votre entreprise va droit au mur.

Maintenance informatique préventive

 

Maintenance informatique corrective

 

Les contrats de maintenance informatique

Faire appel à des professionnels de la maintenance informatique est une pratique très appréciée des entreprises. Qu’est que la maintenance informatique.? La maintenance informatique c’est contrôler ou réparer l’ensemble du parc informatique d’une entreprise. Le contrat de maintenance informatique est la pour définir les conditions d’intervention de l’entreprise spécialisée ainsi que son degrés de responsabilité.

Il existe trois types de maintenance informatique:

– La maintenance préventive: La maintenance préventive a pour objectif d’éviter les possibles défaillances du matériel informatique en cours d’utilisation. Ce type de maintenance informatique se focalisera principalement sur des audits avec de rechercher d’éventuelle point de faiblesse dans le parc informatique de cette entreprise. Ce type de maintenance accroit la durée de vie du matériel informatique tout en évitant les problèmes.

-La maintenance corrective: L’informaticien remettra en état de marche vos équipements informatique car ceux-ci ont rencontrés une panne, une avarie ou une attaque informatique.
Il est important de faire la distinction entre la maintenance informatique palliative et la maintenance corrective. La première apportera une solution rapide mais temporaire à une avarie, la deuxième a pour but de corriger ce mauvais fonctionnement et son origine.

-L’infogérance: La société confie la gestion de son parc informatique à un prestataire, il devra effectuer la maintenance, l’installation et les mises à jours ainsi que la sécurisation de ce parc informatique. Contrairement à la plupart des professionnels en informatique, Assistance informatique 76 met à votre disposition un accompagnement sur mesure et correspondant totalement à vos attentes et vos besoins.

Le prestataire informatique peut intervenir de multiples façons.

-A distance: Cette intervention est donc garantie par le gestionnaire technique par email, par tchat ou par téléphone mais ils peuvent également temporairement prendre la main sur l’ordinateur rencontrant une avarie et résoudre le soucis rapidement.

-Sur site: Nos techniciens informatique se déplacent dans votre entreprise sur Rouen et son agglomération afin de solutionner les problèmes détectés et être certain que votre parc informatique fonctionne normalement tout en contrôlant si vos systèmes d’exploitations sont à jours. Ce type d’intervention reste exceptionnel mais peu s’avérer indispensable si vous souhaitez mettre en place de nouveaux postes

Le cout de ces prestations informatique dépend du nombre de postes présent dans votre entreprise