Assistance informatique 76

Dépannage informatique à domicile sur Rouen pour les particuliers.


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Dépannage informatique pour les particuliers

Nous vous assurons dans la mesure du possible une intervention dans les 24 heures après votre appel. -Réinstallation de votre système d'exploitationAssistance informatique 76 vous installe et paramètre votre ordinateur.
Avant de réinstaller nous sauvegardons toutes vos données.
•Installation de Windows, Linux et Mac Os.
•Installation des drivers.
•Paramétrage du système d'exploitation et installation des mises à jour.
•Installation et paramétrage d'un antivirus et d un anti-spyware.
Toute installation de système d'exploitation sera effectuée avec votre licence originale.-Votre ordinateur rame, il se bloque ? Votre ordinateur a sans doute été endommagé par un virus, un spyware ou par une mauvaise manipulation.
Assistance informatique 76 vous dépanne à domicile et prend en charge :
• La suppression du virus ou du spyware.
• La vérification et l'installation d'un antivirus et d'un anti-spyware. 
• La remise en état de votre ordinateur.
Suivant la gravité de la panne, nous pouvons vous proposer une réinstallation complète de votre système d'exploitation.-Installation de votre box internet.Vous venez de souscrire à une offre Internet ADSL ou vous avez décidé de changer de fournisseur d'accès, Assistance informatique 76 installe et configure votre "Box Internet" (FreeBox, NeufBox, LiveBox, AliceBox, etc), de l'offre la plus simple à la plus complète (Internet, téléphone, télévision).
Vous pourrez choisir entre la connexion USB, Ethernet, Wifi (Sans Fil) ou CPL (Courant Porteur en Ligne) selon le matériel dont vous disposez. Prise en charge et déplacement rapide, intervention réussie, contrôle et suivi. Plus qu’une simple installation de modem Adsl avec Assistance informatique 76 :
• Déplacement d’un technicien à votre domicile.
• Installation/configuration/paramétrage du modem Adsl et du réseau sans fil wifi associé.
• Raccordement de votre ordinateur + 3 périphériques (imprimante, TV, Téléphone, etc.). -Les réseaux Avez-vous pensé à mettre en réseau les ordinateurs que vous avez chez vous ou au bureau ? Une mise en réseau vous permettra de partager vos fichiers, votre imprimante et votre connexion Internet entre toutes vos machines.
Mieux encore, vous pourrez profiter de ces avantages tout en bénéficiant de la technologie WiFi, en créant des réseaux sans fil.
-Dépannage de votre accès internet Votre accès Internet ne fonctionne plus.Les services téléphoniques de votre fournisseur ne trouve pas de solution ?
Assistance informatique 76 remet en service votre connexion internet.
•Recherche du dysfonctionnement.
•Paramétrage de la connexion si nécessaire.
•Installation des différentes options de votre connexion Internet (téléphone illimité, télévision par ADSL).
Nous prenons le temps de vous expliquer le dysfonctionnement de votre installation et sommes disponibles pour toutes demandes ultérieures que vous aurez omises ou oubliés.
-Dépannage à distance avec Teamviewer 10.Dans certains cas le dépannage de votre ordinateur peut etre effectué à distance, la mise en place ne vous réclamera que deux petites minutes,vous avez juste à installer Teamviewer.
Pour ce qui est de la sécurité, le tout est extrêmement fiable car les sessions sont chiffrées en AES 256 bits, le serveur ne pourra lire que les données partagées et un mot de passe aléatoire est généré pour chaque session.
Une fois Teamviewer installé vous avez juste à me communiquer l'ID et le mot de passe qui s'affiche. -Conseils Vous en avez assez de tout ce jargon informatique qui vous met à l'épreuve une fois le seuil d'une boutique informatique franchi, vous n'arrivez pas à trouver un ordinateur aux performances et avec les logiciels spécifiques dont vous avez besoin, vous ne savez quel Fournisseur d'Accès Internet choisir : (voir test) http://www.test-debit.fr/
Appelez-nous pour prendre un rendez-vous.
Nos techniciens viendront chez vous et vous donneront tous les éléments qui vous permettront de faire votre choix.-Sécurité Etes-vous bien protégés contre les virus informatiques et les intrus malveillants ? Avez-vous pensé à télécharger les dernières mises à jour pour vos logiciels et votre système d'exploitation ? Vos données sont-elles à l'abri ?
Sachez que la seule façon de vous protéger des pirates informatiques est de recourir à un Firewall (pare-feu), un logiciel qui contrôlera toutes les informations qui sortent ou qui entrent dans votre ordinateur.
Tous les jours , de nouveaux virus font leur apparition, qui sont autant de menaces pour votre poste informatique connecté (ou non) à Internet et pour votre entourage: Ils endommagent vos documents, rendent votre machine inutilisable et peuvent avoir une incidence malsaine sur vos proches, enfants et/ou petits-enfants. Protégez-vous des intrusions, des logiciels malveillants et surtout, protégez vos enfants et/ou petits-enfants de l'Internet malsain à l'aide du Contrôle Parental.
• Mise en place et configuration du Contrôle Parental.
• Mise à jour des correctifs de sécurité Windows.
• Mise en place du Firewall.
• Création du/des mots de passe.
• Protection contre les virus : Identification et éradication des virus, mise en place d'un Antivirus.
• Protection contre les spywares : Identification et suppression des spywares, mise en place d'un Antispyware.
• Protection contre les adwares : Identification et retrait des adwares, mise en place d'un Anti-adware.
• Mise en place d'un antispam.
• Mise en place d'un anti-phishing.-Sauvegardes et récupérations de donnéesFaîtes-vous des sauvegardes de vos données régulièrement ? Si votre ordinateur tombe en panne ou est volé : allez-vous perdre des données importantes ?
Nous pouvons vous aider à faire des copies de votre système entier.
Vous n'y pensez pas toujours, mais les sauvegardes de votre travail sont essentielles.
En effet lorsqu'un disque dur ne répond plus, vous risquez de perdre tous vos documents, toutes vos photos, parfois le travail de plusieurs années…
Assistance informatique 76 vous apporte les solutions avant que le pire ne survienne, et peut même vous aider après que le pire soit arrivé.
• Sauvegarde des données : transfert de données vers CD, DVD, clés USB, disques durs …
• Restauration des données : mise en place de solutions logicielles et matérielles pour sauvegarder vos données selon vos applications.
• Récupération de données sur disque dur endommagé ou après un formatage ou un effacement accidentel. -Formation Notre équipe se tient à votre entière disposition pour vous former sur la bonne utilisation de votre machine et de vos logiciels. Nous pouvons aussi vous expliquer quels sont les pièges à éviter lors de l'utilisation d'Internet (Virus, Spamming, Etc. ...).
*Formations Windows pour tous niveaux*
•Initiation à l'informatique : premiers pas sur l'ordinateur.
•Cours Internet : profiter pleinement d'Internet et de la messagerie.
•Sécurité informatique : se protéger des virus, des vers et du spam.
•Cours bureautique : traitement de texte, tableur.
•Cours photo numérique : les bases de la photo numérique.
•Cours avancées photo et image numérique : les logiciels perfectionnés.
•Cours vidéo numérique : débuter ou se perfectionner.
•Gérer sa musique : les bases de la musique numérique.
•Cours avancés à la MAO : la musique assistée par ordinateur.
•Cours de création Internet : création de sites Internet ou de blogs.
•Cours informatique à la carte : des réponses à toutes vos questions. -Nettoyage Savez-vous qu'une grande majorité des pannes informatiques sont dues à l'encrassement du matériel ? Nous pouvons réaliser un nettoyage de votre parc informatique.
Nous effectuerons dans le même temps un contrôle de l'intégrité physique du matériel qui nous est confié. -Vidéosurveillance Vous souhaitez surveiller un local, votre maison, votre jardin, vos enfants et garantir votre sécurité ainsi que celle de vos proches, nous vous installons des caméras de surveillance consultables à distance par le biais d'un ordinateur ou tout simplement d'un Smartphone ( Iphone ou Android). L'installation des caméras sur IP est très simple elle nécessite juste un accès à Internet par liaison Wifi ou Ethernet pour être opérationnelle.-Linux Linux s'impose aujourd'hui comme une alternative libre aux systèmes propriétaire Microsoft Windows et Mac Os.
La différence essentielle de GNU/Linux par rapport à d’autres systèmes d’exploitation concurrents comme Microsoft Windows et mac Os est d'être un système d'exploitation libre défini par la licence publique générale (GNU) les rendant totalement indépendants d'éditeurs tout en encourageant l'entraide et le partage.
Linux est la meilleur alternative à Windows et le meilleur moyen de ne plus être embêté par les virus et les spywares, un système rapide et stable, Linux n'est pas compliqué, et nous allons vous le prouver, il est personnalisable à souhait.
Un des gros soucis sous Windows, c’est les virus, il est peu probable qu’un utilisateur régulier de Windows ne se soit jamais retrouvé avec un virus, même si vous avez un anti-virus, aussi cher sois-t-il.
Linux n’a pas besoin d’antivirus, d’une part grâce à sa structure des fichiers système, la séparation très claire des droits (ce principe dû à son ancêtre Unix des années 70′s qui prévoyait de nombreux utilisateurs sur un même ordinateur, avec des droits restreint), et d’autre part, les binaires fonctionnant sous Windows ne fonctionne pas sous Linux.

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Que ce soit sous Windows, Linux ou Mac vous pouvez compter sur nous, nous trouverons la solution !

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